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starting the WMS

wooms WMS beschleunigt Picken, Packen, Versand und Retouren: KI-first, Shopify/Billbee inkl., Tracking und DHL-Labels, auswertbar mit Dashboards, KPIs.

Datenschutzerklärung

Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig

1. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website und unsere Apps besuchen bzw. nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

2. Datenerfassung auf unserer Website und in unseren Apps

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unseren mobilen Anwendungen erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder bei der Registrierung für unsere Dienste angeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website oder bei der Nutzung unserer Apps durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten oder unsere Apps verwenden.

3. Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website und unserer WMS-Anwendungen zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden, um unsere Dienste zu verbessern.

Spezifische Datennutzung für WMS-Dienste:

  • Bereitstellung und Optimierung unserer Warehouse Management System (WMS) Funktionen
  • Verbesserung der KI-gestützten Picking-Algorithmen
  • Analyse der Lagerleistung und Effizienzsteigerung
  • Synchronisation mit Shopify und anderen E-Commerce-Plattformen
  • Retouren-Management und Qualitätskontrolle

4. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

5. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unseren Apps ist:

wooms WMS GmbH
Goerzallee 311
14167 Berlin
Deutschland

Telefon: 0174 721 18 13
E-Mail: info@wooms.io

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

6. Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Datenschutzbeauftragter
wooms WMS GmbH
E-Mail: datenschutz@wooms.io

7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

8. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

10. Mobile App Datenverarbeitung

Berechtigungen unserer mobilen WMS-App:

  • Kamera: Zum Scannen von Barcodes und QR-Codes für Produktidentifikation
  • Speicher: Zum lokalen Speichern von Lagerdaten für Offline-Zugriff
  • Netzwerk: Für Synchronisation mit Cloud-Diensten und E-Commerce-Plattformen
  • Standort (optional): Zur Optimierung der Lagerprozesse und Routenplanung

Datenerhebung in der App:

Unsere WMS-App erhebt folgende Daten zur Bereitstellung der Dienste:

  • Geräteinformationen (Modell, Betriebssystem, App-Version)
  • Nutzungsdaten (Scan-Aktivitäten, Bearbeitungszeiten, Fehlerberichte)
  • Lagerdaten (Produktinformationen, Bestandsmengen, Bewegungsdaten)
  • Performance-Daten zur Optimierung der KI-Algorithmen

11. Integration mit Drittanbieter-Diensten

Shopify Integration:

Unsere WMS-Lösung integriert sich mit Shopify und anderen E-Commerce-Plattformen. Dabei werden Bestelldaten, Produktinformationen und Bestandsdaten synchronisiert. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt und entspricht den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Plattformen.

Cloud-Dienste:

Wir nutzen sichere Cloud-Infrastrukturen für die Bereitstellung unserer Dienste. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Unsere Cloud-Partner sind GDPR-konform und verfügen über entsprechende Zertifizierungen.

12. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics:

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet so genannte "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

13. Speicherdauer von Daten

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Spezifische Aufbewahrungsfristen:

  • Kontaktformular-Daten: 2 Jahre nach Bearbeitung der Anfrage
  • App-Nutzungsdaten: 3 Jahre für Optimierungszwecke
  • Lagerdaten: Nach Kundenvertrag oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
  • Server-Log-Dateien: 30 Tage

14. Datenübertragung in Drittländer

Soweit wir personenbezogene Daten in ein Drittland (außerhalb der EU/EWR) übertragen, erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, geeignete Garantien oder genehmigte Verhaltensregeln) oder Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

15. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Falls wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung gesammelt haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

16. Google Play Store Compliance

Unsere mobile Anwendung entspricht den Google Play Store Richtlinien für Datenschutz und Sicherheit:

  • Transparente Offenlegung aller Datenerhebungs- und -verwendungspraktiken
  • Sichere Übertragung sensibler Daten über moderne Kryptografie (TLS)
  • Minimierung der Datenerhebung auf das für die App-Funktionalität erforderliche Maß
  • Keine Verkauf von personenbezogenen Daten an Dritte
  • Einhaltung der Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) Bestimmungen

17. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

18. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an:

wooms WMS GmbH
Datenschutzbeauftragter
Goerzallee 311
14167 Berlin
Deutschland

E-Mail: datenschutz@wooms.io
Telefon: 0174 721 18 13

Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Stand: Januar 2024 | Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am 07.01.2024